近日，河南开封发生了一起引发广泛关注的事件。游客李女士在参与马术俱乐部的骑马活动时，不幸遭到马的攻击，左腿被咬伤。虽经过及时就医并接种破伤风针和狂犬疫苗，但李女士在向俱乐部请求赔偿时，却遭遇了不合理的要求。事件因此引发了激烈的讨论。
根据李女士的叙述，9月30日她和朋友在开封希希马术俱乐部购买了优惠单人骑马票，费用为80.1元（已包含保险）。起初，活动一切顺利。然而，她与朋友在水边停留欣赏风景时，突如其来的变故发生了。李女士的腿部被一旁的马咬住，而攻击的马正是她朋友所骑的那匹。此时，俱乐部的工作人员进行了简单的伤口处理，李女士的朋友立即将她送往医院治疗。
在医院，李女士不仅处理了伤口并购买了药物，还自费接种了破伤风针和狂犬疫苗。尽管她进行了救治，但伤口的肿胀并未及时缓解，她还预计将需要后续的疤痕处理。医院的诊疗记录显示，她被咬的右大腿处有长达3至4厘米的伤口跡象。李女士在咨询相关的保险理赔时，得知其中有100元的费用无法报销。于是，她希望能由俱乐部负责这笔费用，但负责人却提出，接受赔偿的前提是李女士必须先删除对俱乐部的差评或退掉订单。 qmh
对于俱乐部的态度和不负责任的做法，李女士感到十分失望。她在网络平台给出了差评，直言因100元而遭遇推诿，并指责俱乐部的服务态度极差，伤处破损的衣物也无人赔偿。此后，这家俱乐部的负责人主动联系了李女士，希望通过协商解决问题，但李女士因工作繁忙无法接受住院治疗的建议。更令人失望的是，当她提出应由俱乐部承担100元费用时，对方面带拒绝，并坚持需要她删除差评作为条件。
李女士提到，她撰写网络帖子不仅是为提醒其他游客在骑马时注意自身安全，还想引起马术俱乐部对游客安全的重视和应急处理的能力。事件经过一段时间后仍未得到合理解决，李女士考虑向当地文旅和市场监管部门投诉，以维护自己的合法权益。
对此，希希马术俱乐部的负责人孙先生表示，李女士的骑马体验中已享受了优惠，并且被认为是由于两匹马过于接近所导致的咬人事件。他指出，李女士在评论区写下的负面评价已被平台删除，并表示其多次建议住院治疗都未能得到李女士的认可。他强调，骑马票是包含保险的，事故发生后应由保险公司进行理赔，因此他不愿承担额外的100元费用。 qmh
根据相关资料，希希马术俱乐部成立于2025年，位于开封市龙亭区。龙亭区市场监管局的消费投诉热线客服表示，李女士可以向他们提出投诉，届时他们会介入进行调解。同时，也鼓励她向当地文旅部门求助。此外，李女士还可以申请“开封放心消费险”，这可能会为她报销部分医疗费用。业内人士提醒，马也属于可能传播狂犬病的动物之一，因此被马咬后必须及时就医并接种相关疫苗。
